Доставка по Україні
100% контроль Пробірної Палати України
0800 750 360 Безкоштовна лінія

Повернення та обмін

Просимо звернути увагу, що згідно з чинним законодавством України ювелірні вироби входять до переліку товару, що НЕ підлягають поверненню та обміну : “Ювелірні вироби належної якості, вказані в переліку Непродовольчих товарів, затвердженим Постановою Кабінету міністрів України від 19 березня 1994 року №172, не підлягають поверненню та обміну”. Проте ми йдемо на зустріч нашим клієнтам.  Ви можете зробити обмін прикрас при виконанні умов обміну в ювелірній мережі “Камея”.

Умови обміну

Ми надаємо можливість обміняти ювелірні вироби належної якості на інші вироби протягом 7 календарних днів з моменту придбання прикраси, якщо вони не підійшли за розміром, кольором або іншим вагомим характеристикам, за винятком випадків, коли:

  • пошкоджена бірка, прикраса розпломбована, відсутній товарний чек або паспорт виробу;
  • вироби були пошкоджені (виняток: заводський брак);
  • вироби мають сліди користування;
  • пройшло більше 7 днів з моменту покупки;
  • вироби змінили свій колір з якої-небудь причини (через перебування в басейні, впливу хімічних речовин, високих температур або інших зовнішніх факторів).

Для обміну необхідно звернутись у магазин де була придбана прикраса, або в інтернет-магазин, якщо ви робили замовлення онлайн.

Безкоштовна лінія
0800 750 360
Зв’яжіться з нами в Messenger
Давайте дружити
Visa Master Np
Змінити
Кошик
закрити